Menos ruido, mejor ropa
Viltura nació de una idea sencilla: comprar ropa online no debería ser una lotería. Ni catálogos de diez mil referencias donde todo se parece, ni tallas inventadas.
Seleccionamos pocas prendas y las elegimos una a una. Si algo no nos lo pondríamos, no entra.
Cómo trabajamos
- Catálogo corto. Preferimos pocas prendas buenas a cientos de referencias que se parecen todas.
- Tallas sin adivinar. Cuando el proveedor publica las medidas de la prenda, las ponemos en centímetros en la ficha. Cuando no, te lo decimos y te ayudamos a elegir talla antes de comprar.
- Todo en español. Atención al cliente en español, en horario español, y envíos solo dentro de España.
- Neutros que duran. Nuestro sello es el negro y los tonos que combinan con lo que ya tienes en el armario. Ropa para llevar muchas veces, no para una foto.
Quiénes somos
Detrás de Viltura está Velzory, el equipo que lleva el día a día de la tienda: elegimos cada prenda una por una, escribimos las fichas y contestamos los mensajes nosotros mismos, sin bots ni respuestas automáticas.
Miramos cada pedido como si fuera para alguien cercano, y si una prenda no la llevaríamos nosotros, no entra en el catálogo.
¿Dudas?
Escríbenos a velzory.support@gmail.com. Contestamos nosotros, no un bot.